发布日期:2023-12-22
冬季已到,溯风凛冽
但有些人总被温暖地守护着
一张照片,定格感动瞬间
一件小事,彰显为民情怀
鲲鹏保安用实际行动
书写着冬日里的暖心故事
2023年12月20日,天津市鲲鹏保安服务有限公司驻市区某高端社区项目保安团队收到锦旗:“服务第一 全心为民 业主至上 暖至人心”,业主对现场保安的专业素养、周到服务表示了高度赞扬和衷心感谢!
19日下午,保安员在巡逻期间发现小区内一只喜乐蒂牧羊犬独自跑了出来,为保护其他业主安全,保安队长带领队员第一时间将牧羊犬控制在安全范围内,并及时联系业主,业主说:家中无人只留牧羊犬独自在家,并表示是牧羊犬把门打开后跑到小区内,业主担心房门打开会丢失家中财物,为守护业主财产安全,保安员自愿加班加点在业主家门口守候。一个多小时后,业主匆忙返回家中并查看家中未丢失任何物品,为表达感谢之情,立即拿出1000元往队员手里塞,队长和队员们坚决不收,表示道:“这是我们应该做的,我们是鲲鹏保安,守护好业主安全、为业主提供高品质服务是我们的责任和初心!”业主为表达对鲲鹏保安员的感谢,赠送锦旗一面,对鲲鹏保安服务给予了高度赞扬和肯定。一件看似微不足道的小事,让业主感受到了贴心关怀。这样的暖心事,在鲲鹏保安公司里并非个例,是无数个“美”保安员中的一个缩影,他们用真心服务业主,用真情感动业主。
2024年是天津市鲲鹏保安服务有限公司提升服务质量的关键年,为客户单位提供优质专业的安保服务,是鲲鹏保安的社会使命。各项目保安团队要时刻以客户单位安全为核心,重点将应急处突、安防技能和服务标准作为常态化内容进行学习训练,切实提升保安员业务水平和服务质量,用心服务,温暖“津城”。
冬日锦旗,不仅诠释了业主对鲲鹏保安工作的认可、信任,更是对“鲲鹏人”的鼓舞,弘扬主旋律,发挥正能量,凝聚全体保安员对服务热情和决心的认可,我们将继续秉承“鲲鹏精神”,用温度,用爱心,用真情为守护客户单位安全作出更大的贡献。